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Ya sea que tenga una raspadura menor o un problema cardíaco, le ayudaremos a obtener la atención adecuada en el momento adecuado. Optum ofrece primaria y servicios especializados. Consulte a continuación para obtener información sobre la amplia gama de atención que ofrecemos.

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Cómo le ayudamos

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Dónde recibir cuidado

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Su salud, tiempo y dinero son valiosos. La mayoría de las personas buscan atención conveniente y de calidad al menor costo posible. ¿Sabía que su médico de atención primaria o atención de urgencia ofrece los tres criterios?

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Su médico es su socio de cuidado de la salud

Su médico ya conoce sus antecedentes médicos, sus afecciones y los medicamentos que toma. Cuando necesite atención, su médico debe ser la primera persona a la que acuda. Se asegurará de que reciba la atención adecuada en el momento adecuado.

Cuidado de urgencia cuando su médico no esté

Los médicos de atención de urgencia están informados y capacitados para situaciones urgentes que no ponen en riesgo la vida.

Por lo general, la atención de urgencia es rápida y se encuentra cerca de usted. No necesita una cita y la mayoría de las ubicaciones están abiertas hasta tarde y los fines de semana.  

La sala de emergencias no es rápida

La sala de emergencias no es el lugar al que acudir si tiene una lesión o enfermedad menor. Es posible que tenga que esperar más tiempo que otros miembros que tienen afecciones más graves.

Además, generalmente es más costoso recibir atención en una sala de emergencias en comparación con la atención de urgencia. 

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Sepa dónde debe ir para recibir cuidado

El lugar adecuado para recibir atención depende de su situación. Aquí le explicamos cómo obtener la atención que necesita, cuándo y dónde la necesita. 

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Cuidado primario: 

  • Su médico realiza chequeos, atención preventiva y aplica vacunas. También atiende problemas de salud básicos como resfríos, gripe o lesiones menores.
  • Si consulta a un especialista, su médico supervisará todo el tratamiento y se asegurará de que reciba la atención que necesita. 
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Cuidado de urgencia:

  • Vaya a un centro de cuidado de urgencia por cortes o quemaduras menores, fracturas, torceduras o distensión muscular. El personal de cuidado de urgencia también puede tratar casos de tos, fiebre, gripe, sarpullido, dolor de garganta e infecciones urinarias.
  • Nota: Esta lista de condiciones es un ejemplo, no es una lista completa.
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Sala de emergencias (ER):

  • Busque tratamiento en la sala de emergencias si tiene dolor de pecho, dificultar para respirar o sangrado que no se detiene. El personal de la sala de emergencias también puede tratar intoxicaciones, lesiones mayores o entumecimiento repentino.
  • Nota: Esta lista de condiciones es un ejemplo, no es una lista completa.
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Recursos útiles

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